Soporte y asesoramiento

• CATALÀ: Suport i assessorament
• ENGLISH: Support and advice

Desde el Servicio de Recursos Educativos de la URV, y más concretamente desde la sección de tecnologías del aprendizaje y el conocimiento (TAC), queremos promover la integración de las TAC en la actividad docente, y ofrecer respuestas integrales que mejoren el proceso de enseñanza y aprendizaje y lo hagan más eficiente y eficaz.

Es por eso que en esta wiki encontrarás información relacionada con el uso del Campus Virtual de la URV , tanto desde la vertiente pedagógica y metodológica del uso de las herramientas que integra como desde su configuración técnica .

Si eres docente y tienes dudas relacionadas con el uso de las diversas herramientas del Campus virtual, te invitamos a consultar toda la documentación que tenemos en la página principal de esta wiki. Si ésta no es suficiente para resolver tus dudas o incidencias, puedes contactar con nosotros a través del SAU dando el máximo de detalle posible para poder ayudarte (nombre completo, DNI/NIE o pasaporte, fecha de nacimiento, teléfono de contacto, código o nombre completo de la asignatura o espacio en el que necesitas ayuda, etc.). Enlace directo al SAU. (Se abre en una página nueva)

Si eres estudiante y tienes dudas relacionadas con algún contenido o actividad de un espacio de asignatura escribe un mensaje el foro de dudas de la asignatura o contacta con el profesorado responsable de la asignatura. Para otras cuestiones, puedes contactar con nosotros a través del SAU dando el máximo detalle posible para poder ayudarte (nombre completo, DNI/NIE o pasaporte, fecha de nacimiento, teléfono de contacto, código o nombre completo de la asignatura o espacio en el que necesitas ayuda, etc.). Enlace directo al SAU. (Se abre en una página nueva)

Para cuestiones relacionadas con el nombre de usuario o clave, consulta la página: ¿Cómo cambio o recupero la contraseña? En caso de necesitar más ayuda por cuestiones de recuperación de tu contraseña, puedes escribir un correo al SAU (Servicio de Atención a los Usuarios) que te ayudará en relación con tu solicitud cau@urv.cat