Privadesa de dades en la docència i l’avaluació a la URV
De Campus Virtual URV - Ajuda
| T’has trobat mai amb dubtes sobre si pots gravar una classe? Saps com has de comunicar les notes o què cal tenir en compte en una prova virtual? Aquesta guia t’ajudarà a resoldre aquestes qüestions de manera clara i senzilla, perquè puguis fer docència amb garanties de protecció de dades —sigui presencial, híbrida o virtual!
|
Docència: retransmissió i enregistrament
El tractament d’imatges i/o veus en activitats incloses en la funció educativa els docents (la URV) tenen legitimació sense necessitat de consentiment, però cal informar als participants amb les clàusula informativa.
En relació amb les videoconferències:
—S’ha d’informar els participants sobre el tractament de les seves dades a l’inici de cada sessió.
—Es recomana enfocar-se en el ponent i demanar als alumnes que apaguin el micròfon. La responsabilitat del que es visualitza en segon pla recau sobre l’alumne.
—És legítim demanar que obrin la càmera per a visualitzar els alumnes quan sigui necessari per a la docència (per a participació o interacció, per exemple). Tractament lícit, no és necessari consentiment.
En relació amb l’enregistrament:
—No es recomana gravar les sessions, tret que sigui imprescindible. La captació de la imatge i veu és un sistema més invasiu i en general, no sembla necessari per al desenvolupament normal d’una classe en línia. Queda al criteri del docent.
—Tot i això, està permès per a l’assistència en diferit pel compliment de l’exercici de la funció educativa: cal informar i aplicar les recomanacions.
—L’enregistrament només pot estar accessible als estudiants durant el termini imprescindible (cicle de vida de les aules virtuals) i només en el context de l'assignatura en la que va ser enregistrat. No pot fer-se difusió fora del grup classe.
—L’enregistrament pot ser reutilitzat sempre que només hi apareguin la veu i la imatge del professorat, i no la de l’estudiant. També es pot reutilitzar si s’han anonimitzat les dades personals —com la veu, la imatge i els noms i cognoms— o si s’ha obtingut el consentiment exprés de l’estudiant. En tots els casos, caldrà editar el vídeo per garantir l’anonimat.
▶Clàusula informativa
Avaluació: proves escrites i proves orals
Realizació d'exàmens escrits a distància
—Es pot exigir als alumnes que s'identifiquin mostrant el seu document d'identitat. Aquesta identificació es pot fer amb el DNI o amb qualsevol altre document oficial que acrediti la identitat de l’estudiant, com ara el passaport, el NIE o el carnet de conduir, sempre que permeti verificar el nom, cognoms i fotografia. Es poden ocultar les dades que no siguin essencials per a aquesta verificació. La legitimació es basa en la LOSU, i no és necessari el consentiment, ja que l’alumne està obligat a identificar-se per tal de garantir la validesa del procés d’avaluació.
—En modalitat virtual, sempre s’ha de captar la imatge en càmera web en viu, però sense enregistrar. Els estudiants només es poden negar per causa justificada. Cal uilizar la clàusula informativa específica per als exàmens escrits a distància, la qual s’ha de visualitzar durant la sessió o estar disponible al lloc on es publica l’enllaç de participació.
▶Clàusula informativa en exàmens escrits a distància
Realització de proves orals a distància
La realització de proves orals té com a finalitat verificar la identitat de l’estudiant mitjançant una videoconferència, on s’ha de captar la seva imatge en temps real. Per defecte, no s’ha d’enregistrar la sessió, excepte en els casos següents:
- Quan la prova sigui avaluada per un únic docent i en els cassos establerts en la normativa académica.
- En aquests casos, l’enregistrament és obligatori i ha de complir les condicions següents:
- Utilitzar eines institucionals, Microsoft Teams.
- L’enregistrament ha de ser íntegre i complet.
- Cal desar l’enregistrament als sistemes de la URV, garantint-ne la conservació fins al curs acadèmic següent, segons estableix la normativa acadèmica.
- Si es fa servir l’equip de Teams integrat a l’aula virtual de l’assignatura, aquesta durada de conservació ja queda assegurada.
A més, cal:
- Informar prèviament de la clàusula de confidencialitat i privadesa de dades (incloure enllaç corresponent).
- Tenir cura de l’enfoc de la càmera i recordar a l’estudiant que és responsable del que aparegui enregistrat durant la seva intervenció.
- La verificació de la identitat és obligatòria en totes les proves orals.
▶Clàusula informativa proves orals a distància
Defensa de TFG/TFM a distància
S’apliquen els mateixos criteris establerts per a les proves orals a distància. En aquest sentit:
- La URV està legitimada per demanar la identificació de l’estudiant, d’acord amb el que estableix la LOSU, per garantir la validesa i la transparència del procés d’avaluació.
- L’estudiant ha de mostrar el seu document oficial d’identificació, podent ocultar les dades no essencials (nom, cognoms i fotografia han de ser visibles).
- Abans d’iniciar la sessió, cal mostrar la clàusula informativa específica per a la defensa de TFG/TFM.
▶Clàusula informativa en defensa dels TFG/TFM a distància
|Eines de proctoring: Actualment no estan permeses. Són tècniques de reconeixement facial amb dades biomètriques; dades especialment sensibles (no està regulat). Aquest tipus d’eines van més enllà del límit. L'Agencia Espanyola de protecció de Dades i l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades estan analitzant eines que permetin el tractament de les dades personals de forma correcta d’acord amb el Reglament Europeu, i de moment les eines analitzades no compleixen els principis i els requisits del reglament de Protecció de dades.
Publicació de notes
La normativa acadèmica actual de grau i de màster (vigent des del curs 2024-2025), juntament amb la Llei d’Universitats, estableix que no es poden publicar les notes amb totes les dades dels alumnes ni fer-ho de manera general perquè ho pugui veure tothom. Ens obliga a comunicar les qualificacions de manera individual, preferentment a través del llibre de qualificacions de l’aula virtual (Campus Virtual), ja que aquest canal garanteix una comunicació individualitzada i segura amb l’estudiant. També es pot fer arribar la nota directament a l’estudiant per altres vies institucionals.
Altres opcions:
→En cas que no sigui possible la comunicació individualitzada de les qualificacions, es pot publicar un llistat amb les notes corresponents. No obstant això, no es poden mostrar dades identificatives completes com el DNI, NIE o passaport. En aquests casos, cada estudiant només pot ser identificat mostrant exclusivament les posicions 4, 5, 6 i 7 del seu document d’identificació, substituint la resta per asteriscs.
→En situacions de coincidència de noms i cognoms, aquesta mateixa fórmula (les quatre xifres centrals del document identificatiu) pot utilitzar-se per garantir la identificació segura dels estudiants.
→Pel que fa a les matrícules d’honor, qualsevol estudiant pot sol·licitar informació sobre les qualificacions atorgades i la identitat de les persones que les han obtingudes, ja que hi ha concurrència competitiva. El docent està obligat a facilitar aquesta informació, juntament amb els criteris d’assignació i qualsevol altre aspecte rellevant tingut en compte.
Punts clau per garantir el compliment del RGPD en la docència i l’avaluació
→Cura amb la privacitat dels estudiants: Cal vigilar l'enfocament de la càmera i recordar que hi ha vida privada més enllà de l'espai de gravació.
→L’estudiant pot escollir el dispositiu que utilitza: el dispositiu mòbil no es pot exigir com a segona càmera.
→Deure de confidencialitat: Les dades s'han de guardar en els sistemes proporcionats per la universitat.
→Comunicació i publicació: S'han d'utilitzar els canals oficials.
Dubtes o consultes sobre protecció de dades?
Per a qualsevol dubte o situació específica relacionada amb la protecció de dades en l’àmbit docent o d’avaluació, pots contactar amb els Delegats de Protecció de Dades de la URV a través del correu: dpd@urv.cat. També tens a la teva disposició recursos, guies i documents actualitzats a l’espai de la intranet o a la seva plana web.
Preguntes freqüents
Puc gravar una classe per penjar-la a l’aula virtual?
Sí, però només si és imprescindible per al desenvolupament de la funció educativa. En aquest cas, cal informar prèviament l’estudiantat amb la clàusula corresponent. Per garantir la privacitat i el compliment del RGPD, la gravació s’ha de fer des del canal de Teams vinculat a l’assignatura, de manera que quedi integrada i accessible exclusivament des de l’aula virtual de la mateixa assignatura, i només puguin accedir els alumnes corresponents.
Cal el consentiment dels estudiants per gravar una videoconferència?
No cal obtenir el consentiment si la gravació es fa amb finalitats docents i es tracta d’una activitat emmarcada dins la funció educativa. Ara bé, sí cal informar l’alumnat abans de començar, mitjançant la clàusula informativa corresponent.
Es pot exigir a l’alumnat que encengui la càmera durant una classe o una prova virtual?
Sí, és legítim sempre que sigui necessari per a la docència o l’avaluació. No cal el seu consentiment, però sí informar-los. En cap cas es pot exigir una segona càmera o dispositiu mòbil.
Es poden utilitzar eines de proctoring per vigilar exàmens en línia?
No. Les eines de proctoring que fan servir reconeixement facial o dades biomètriques no estan actualment permeses, ja que impliquen tractament de dades especialment sensibles que no compleixen els requisits del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Tant l’Agència Espanyola com l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades han advertit que aquestes tecnologies superen els límits de proporcionalitat i necessitat exigits per la normativa.
En una prova virtual, puc demanar als estudiants que s’identifiquin amb el DNI?
Sí. Està permès requerir als estudiants que mostrin el seu document d’identitat (només nom, cognoms i fotografia) per verificar la seva identitat en una prova. Aquesta exigència està emparada per la LOSU i no requereix consentiment.En tot cas, han de poder ocultar les dades no necessàries (com el número complet del document o l’adreça) i s’ha d’evitar la gravació, llevat que sigui estrictament necessària.
Puc conservar gravacions d’activitats docents d’un curs per reutilitzar-les en el següent?
Només si apareix el professorat (veu i imatge) o si les intervencions dels estudiants han estat anonimitzades (sense veu, imatge ni identificadors). En cas contrari, caldria el consentiment exprés dels estudiants afectats. Recorda que les gravacions amb veu o imatge de l’alumnat no es poden reutilitzar fora del context del grup classe original si no s’han editat o autoritzat expressament.
